Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. november 4-től
Ez a tájékoztató azt írja le, hogyan kezeljük a komorlevente.hu oldalon vásárlók személyes adatait, az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az Infotv. (2011. évi CXII. törvény) szerint.
1. Az adatkezelő
MIZZTAK Kft., 2310 Szigetszentmiklós, Vénusz köz 8/B., adószám: 12920682-2-13, cégjegyzékszám: 13-09-102616, e-mail: iroda@mizztak.hu. Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem kötelezett.
2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk
| Cél | Adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Vásárlás teljesítése, letöltés biztosítása | név, e-mail cím, vásárlás azonosítója, letöltések száma | szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b) | a vásárlástól számított 5 év (polgári jogi elévülés) elteltének naptári évének végéig |
| Számla kiállítása és megőrzése | név, számlázási cím, adószám (ha megadja), összeg | jogi kötelezettség, GDPR 6. cikk (1) c), számviteli törvény 169. § | a számla kiállítását követő 8 év elteltének naptári évének végéig |
| Az e-könyv személyre szabása (vízjel) a jogosulatlan terjesztés megelőzésére | rövidített név (pl. „K. Anna”), rendelési kód. E-mail cím nem kerül a fájlba. | jogos érdek: a szerzői jog védelme, GDPR 6. cikk (1) f) | a vízjel a letöltött fájlban marad; a kód és a vásárlás összerendelése a vásárlási adatokkal együtt törlődik |
| Letöltés eszközhöz kötése (süti) | véletlenszerű azonosító a böngészőben | a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges | 30 nap |
| Ügyfélszolgálat, panaszkezelés | név, e-mail cím, postacím (ha levélben ír), az üzenet tartalma | szerződés teljesítése; panasz esetén jogi kötelezettség (fogyasztóvédelmi törvény 17/A. §) | panasz esetén 3 év, egyébként 1 év |
| Weboldal működése, biztonsága | IP-cím, böngésző adatai (szervernapló) | jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f) | a tárhelyszolgáltató beállítása szerint, legfeljebb 30 nap |
A vásárláshoz szükséges adatok megadása a szerződés megkötésének feltétele: ezek nélkül a vásárlás nem teljesíthető. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk. A bankkártya adatait kizárólag a Stripe kezeli, azokhoz nem férünk hozzá.
3. Sütik
A weboldal egyetlen saját sütit használ, amely a letöltéshez feltétlenül szükséges, ezért hozzájárulást nem igényel:
| Név | Cél | Időtartam |
|---|---|---|
mdl_… | megjegyzi, hogy ez a böngésző jogosult a megvásárolt e-könyv letöltésére. Csak sikeres vásárlás vagy e-mailes igazolás után jön létre, más oldalon nem olvasható (HttpOnly). | 30 nap |
Nem használunk analitikai, marketing vagy közösségimédia-sütiket. A betűtípusokat saját tárhelyünkről töltjük be, így a látogatás adatai nem jutnak harmadik félhez. A fizetőoldalt a Stripe üzemelteti, ott a Stripe saját sütijei működnek (lásd a Stripe adatvédelmi tájékoztatóját).
4. Adatfeldolgozók és más címzettek
| Szolgáltató | Feladat | Adattovábbítás |
|---|---|---|
| UNAS Online Kft., 9400 Sopron, Kőszegi út 14. | tárhely, a weboldal és a letöltés kiszolgálása (adatfeldolgozó) | Magyarország |
| Innvoice számlázó ([ÜZEMELTETŐ CÉGNEVE ÉS SZÉKHELYE]) | elektronikus számlázás, NAV-adatszolgáltatás (adatfeldolgozó) | Magyarország |
| [KÖNYVELŐ NEVE] | könyvelés (adatfeldolgozó) | Magyarország |
Stripe: a fizetést a Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország) bonyolítja. A Stripe a fizetés lebonyolításában részben adatfeldolgozóként, a csalásmegelőzés és a rá vonatkozó jogszabályi kötelezettségek (például pénzmosás elleni szabályok) teljesítése során önálló adatkezelőként jár el. Az adatok a Stripe, Inc. (USA) felé is továbbításra kerülhetnek, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján. A Stripe adatkezeléséről: stripe.com/privacy.
5. Az érintett jogai
Bármikor kérhetsz tájékoztatást a rólad kezelt adatokról, kérheted azok helyesbítését, törlését (a számlázási kötelezettség alá eső adatok kivételével), kezelésük korlátozását, adataid hordozhatóságát, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Kérelmedet az iroda@mizztak.hu címre küldheted, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
6. Adatvédelmi incidens
Ha a személyes adatokat érintő biztonsági esemény (adatvédelmi incidens) történik, azt nyilvántartásba vesszük, és ha kockázattal jár, tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak. Ha az incidens valószínűleg magas kockázattal jár rád nézve, téged is késedelem nélkül tájékoztatunk.
7. Jogorvoslat
Panaszoddal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz:
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. Az ügy a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a pert választásod szerint a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
8. Adatbiztonság
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik. A letöltés csak a Stripe által visszaigazolt fizetés után, a vásárló böngészőjéhez kötve érhető el. A szolgáltatói fiókokhoz kétlépcsős azonosítással férünk hozzá.